Conditions Générales de Location – Location Bungalows 34

Objet du contrat

Les présentes Conditions Générales de Location ont pour objet d’encadrer la location des bungalows Les Bungalows d’Em & Kev, situés au camping Siblu Le Lac des Rêves, route de Pérols – 34970 Lattes.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Réservations et paiement

La réservation est confirmée lorsque :

• le locataire a renseigné ses informations,

• le paiement demandé a été effectué via Lodgify, Airbnb, Abritel ou tout autre service associé.

Le montant total du séjour est indiqué au moment de la réservation selon les plateformes utilisées.

Caution

Une empreinte bancaire (pré-autorisation) est demandée au moment de la réservation ou quelques jours avant l’arrivée, selon la plateforme utilisée.
Il ne s’agit pas d’un débit, mais d’un montant temporairement bloqué sur votre carte bancaire afin de couvrir :

• d’éventuelles dégradations,

• le non-respect des règles du logement,

• des frais exceptionnels (pertes de clé, linge manquant, etc.).

L’empreinte bancaire est automatiquement libérée dans un délai de 7 jours maximum après votre départ, si aucun dommage n’est constaté.

En cas de dégradation, de matériel manquant ou de ménage nécessitant une intervention supplémentaire, une partie ou la totalité du montant retenu pourra être prélevée après notification au locataire.

Annulation

Les conditions d’annulation appliquées dépendent de la plateforme utilisée :

✔️ Réservation via Airbnb

Les conditions d’annulation Airbnb propres au logement s’appliquent et sont gérées automatiquement par Airbnb.

✔️ Réservation via Abritel / Vrbo

Les conditions d’annulation définies sur Abritel s’appliquent, conformément à leur politique interne.

✔️ Réservation via notre site (Lodgify)

Les conditions d’annulation sont celles configurées dans notre système de réservation Lodgify.
Lodgify applique automatiquement les règles sélectionnées (remboursement total, partiel ou non remboursable) et gère les éventuels remboursements selon la politique active au moment de la réservation.

👉 Vous pouvez consulter ces conditions directement lors de la réservation, avant validation du paiement.

Arrivées et départs

• Arrivée : entre 15h et 20h (flexible selon disponibilité)

• Départ : avant 10h

Le locataire doit informer le propriétaire en cas d’arrivée tardive.

État des lieux et ménage

Un forfait ménage obligatoire est appliqué à chaque réservation.
Ce forfait couvre :

• le nettoyage complet du bungalow après votre départ,

• la remise en état des lieux,

• la désinfection des surfaces,

• la gestion du linge si applicable.

Malgré ce forfait, il est demandé au locataire de :

• vider les poubelles,

• vider lelave vaisselle,

• retirer les draps et serviettes et les déposer dans la panière à linge sale ou au sol,

• signaler toute casse, tache ou incident,

• laisser le logement dans un état correct (vaisselle non accumulée, aucune dégradation).

Ce forfait ménage permet de garantir un hébergement parfaitement propre et accueillant pour chaque nouveau voyageur.

Fun Pass et accès aux infrastructures Siblu

L’accès aux piscines, animations et infrastructures du camping nécessite l’achat de Fun Pass auprès de Siblu.

Avantages pour nos voyageurs :

• –20 % de réduction : jusqu'à 48h avant le début de votre séjour!
  (jusqu'au jeudi soir pour une arrivée le samedi) sur les Fun Pass en les commandant via Siblu Connect,

• Fun Pass enfants offerts pour tout séjour de 15 jours.

Les Fun Pass sont gérés directement par Siblu et restent indépendants de la location du bungalow.

Capacité et respect des lieux

Le nombre de personnes indiqué lors de la réservation ne peut être dépassé.
Les bungalows sont non-fumeurs.

Merci de respecter :

• le calme du camping,

• les règles de voisinage,

• les installations fournies.

Toute nuisance ou comportement inadapté pourra entraîner l’interruption du séjour sans remboursement.

Animaux

Les animaux peuvent être acceptés sur demande uniquement.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon le cas.

Responsabilité

Le propriétaire ne pourra être tenu responsable :

• en cas d’accident survenu dans le logement ou ses abords,

• en cas de perte ou vol d’effets personnels,

• en cas d’interruption des services fournis par le camping (piscine, animations, etc.).

Interruption du séjour

En cas de départ anticipé du locataire, aucun remboursement ne pourra être exigé.

Contact

Pour toute question ou demande particulière :
📧 escale.emetkev@gmail.com

📞 06 86 60 44 41